RoasterCup FAQ Center Fr logo
RoasterCup FAQ Center Fr logo

Tous les articles

Puis je modifier mon adresse de livraison après validation de la commande ?Mis à jour a year ago

Si vous constatez, idéalement, immédiatement après réception de la confirmation de commande, qu'il y a une erreur sur l'adresse de livraison, notre service clientèle se fera un plaisir de corriger cette dernière pour vous. 

Sinon 24h après la prise de commande, vous recevrez un mail de Chronopost - DPD vous permettant de changer l'adresse ou de recevoir votre colis dans un point relais. Attention, cette modification n'est possible que si le changement d'adresse se fait au niveau de la même ville Passé ces deux étapes, nous ne pourrons plus procéder à aucun changement ni remboursement. 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non